返校相關

Q1  遊戲打不開或遊玩中不明原因當機

造成這個問題的可能原因很多,以下為標準除錯流程:
1.更新顯示卡驅動,並確認遊戲執行時顯示卡有打開。
2.更新Windows。
3.有些防毒軟體會將遊戲誤判成病毒,試著將返校設定成防毒軟體的例外。
4.重開電腦。

Q2  Mac遊戲畫面有殘影

這是目前在新版Mac上才會產生的bug,目前有個臨時措施可以修復,就是暫時將遊戲設定成視窗模式畫面就會恢復正常造成不便十分抱歉,我們會盡快修復這個Bug。

Q3  遊戲破圖

請確認電腦規格是否有符合最低硬體需求,如果符合,可以試著更新顯示卡驅動程式,或者將解析度調整至1920x1080以下!有可能是顯示卡記憶體不足。

Q4  其他問題

如果目前的方法無法排解你的問題,請寄信至 [email protected] ,提供相關資訊給我們,團隊會盡快著手處理。
- 出錯問題 (文字描述、截圖、任何可辨認問題的資訊)
- 你的系統規格

造成不佳的遊玩體驗,我們深感抱歉。