반교 Detention 관련 문제

Q1  게임이 실행되지 않거나 실행 중 비정상적으로 종료됩니다

게임의 비정상적인 종료(튕김) 현상을 유발하는 원인은 다양합니다. 표준 오류 제거 방법은 다음과 같습니다:

1. 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 게임 실행 시 그래픽 카드가 켜져 있는지 확인하기

2. Windows 업데이트하기

3. 백신 프로그램이 게임을 바이러스로 오인했을 가능성이 있으므로 반교 Detention 을 검사 제외 항목에 추가하기

4. 컴퓨터 종료 후 재시작하기

Q2  Mac에서 게임 실행 시 화면에 잔상이 남습니다

이 문제는 현재 최신 버전의 Mac에서만 발생하는 오류입니다. 현재 임시로 이 문제를 해결하는 방법은 잠시 게임을 창모드로 변경하시면 화면이 정상으로 돌아옵니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 최대한 빨리 이 문제를 해결하겠습니다.

Q3  게임 화면이 깨져 보입니다

귀하의 컴퓨터가 게임의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인해 주십시오. 만약 이를 충족하나 해당 문제가 발생하는 경우 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하시거나 해상도를 1920x1080 이하로 조정해 주시면 됩니다! 그래픽 카드 메모리가 부족해 발생한 문제일 가능성이 있습니다.

Q4  기타 문제

위의 방법으로도 귀하의 문제가 해결되지 않으셨다면, [email protected]으로 문제 관련 정보를 제공해 주십시오. 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.

- 발생한 문제 (문제에 대한 설명, 스크린샷, 문제를 확인할 수 있는 기타 모든 자료)

- 귀하의 시스템 사양

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.